Смещение онлайн-витрины
Ozon стал самым популярным маркетплейсом у москвичей среди пользователей домашнего интернета МТС: его доля в общем трафике на маркетплейсы достигла 55%, тогда как Wildberries сохранил второе место с 38%, а «Авито» замкнул тройку лидеров с 5%. AliExpress в рейтинг лидеров не вошел.
О том, почему именно Ozon оказывается в выигрыше, «Актуальным комментариям» рассказал кандидат политических наук, доцент кафедры международного бизнеса Финансового университета Максим Казанин.
— В части сокращения объема покупок на площадке AliExpress можно отметить, что ритейлеры и отдельные покупатели заранее отказываются от приобретения товаров через эту платформу, и это напрямую связано с перспективным налогом на международные покупки, пересылаемые международными почтовыми направлениями.
В современных условиях сроки доставки также выросли, особенно в отношении товаров иностранного происхождения, которые приобретались через Aliexpress как посредническую площадку.
В современной ситуации представляется возможным утверждать, что у российских потребителей сложилась устойчивая привычка приобретать товары на Ozon, поскольку данная торговая площадка отличается понятными условиями оплаты и поставки, за возврат товаров не требует оплаты, в отличие от WB, а кроме того, Ozon «подкупает» своих клиентов дополнительными сервисами.
Однако главный фактор, который позволяет Ozon оставаться в лидерах онлайн торговли — это скорость доставки и ассортимент товаров, что, безусловно, привлекает новы покупателей среди молодого поколения (люди в возрасте до 25 лет), у которых менее чем за два года формируется устойчивая ассоциация «Ozon — это качество, адекватное стоимости».
К настоящему моменту очевидно, что рынок онлайн-торговли в России находится под контролем Ozon и WB. На третьем месте — «Яндекс. Маркет».
Максим Казанин, кандидат политических наук, доцент кафедры международного бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ.