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Antifraud für Erwachsene
· Tatjana Kosatschowa · ⏱ 2 Min · Quelle
Am 10. Februar wird die Staatsduma in erster Lesung einen Regierungsentwurf prüfen, der auf die Bekämpfung von Telefon- und Internetbetrug abzielt. Der Entwurf sieht eine Verschärfung des Verfahrens zur Wiederherstellung des Passworts bei „Gosuslugi“, die Einführung einer obligatorischen Kennzeichnung von Anrufen aus dem Ausland und spezielle SIM-Karten für Kinder vor, die es Eltern ermöglichen, unerwünschte Inhalte zu beschränken.
Warum die Behörden gerade jetzt von punktuellen Lösungen zu einem umfassenden „Antifraud-Paket“ übergehen, erklärte Tatjana Kosatschowa, stellvertretende Leiterin der Abteilung für politische Projekte der KG „Polilog“ und Gewinnerin des Wettbewerbs für soziale Architekten, den „Aktuellen Kommentaren“.
Die Situation mit betrügerischen Machenschaften spitzt sich tatsächlich zu, aber die Behörden streben danach, die Kontrolle zu verstärken und die Bürger zu schützen. Betrüger kommen jeden Monat mit neuen kreativen Ideen. Sie begannen mit Anrufen von angeblichen Mitarbeitern der Strafverfolgungsbehörden, denen niemand mehr glaubt. Jetzt wird der Code unter scheinbar wohlwollenderen Vorwänden erfragt - Versprechen von Sozialleistungen, Gewinn in einer Lotterie. Und die Gesetzgebung muss nicht nur mit den Betrügern Schritt halten, sondern sie überholen. Die Hauptaufgabe, einen einheitlichen Schutzschild - GIS „Antifraud“, der Betreiber, Banken und staatliche Stellen in Echtzeit verbindet - zu schaffen, erscheint logisch.
Wird die Wiederherstellung des Zugangs zu Gosuslugi nur über MFC, Banken und Biometrie neue Warteschlangen und digitale Verzerrungen schaffen?
Die Bestätigung persönlicher Daten über MAX funktioniert. Die Frage ist nur, auf welchem Weg wir zu diesem Prozess kommen. Evolutionär (bequem, einfach) oder weil wir gezwungen wurden. Davon wird die Wahrnehmung abhängen. Wichtig ist auch die Möglichkeit der Wahl, und dass diese bequem ist - dann wird es keine negative Einstellung zu dieser Initiative geben.
Sind Kindersimkarten und die Kennzeichnung internationaler Anrufe ein echter Schutz oder eine Imitation?
Die Kennzeichnung von Anrufen ist ein praktisches Werkzeug. Viele können ein Selbstverbot für Anrufe aus dem Ausland einrichten, was wirklich hilft, das Risiko zu verringern, auf die Tricks von Betrügern hereinzufallen. Aber das löst das Problem nicht vollständig, da die Frage tiefer liegt - in der Bildung von Finanzkompetenz. Kindersimkarten mit elterlicher Kontrolle ermöglichen es, unerwünschte Inhalte und Datenverkehr zu blockieren. Dies schließt eine der Lücken, wenn Nummern auf Kinder registriert werden, um massiven Betrug oder die Umgehung von Limits zu betreiben.
Wo ist die Grenze, nach der der Kampf gegen Betrug beginnt, die Bequemlichkeit und das Vertrauen in digitale Dienste zu untergraben?
Die Grenze verläuft dort, wo Maßnahmen als „Kontrolle um der Kontrolle willen“ wahrgenommen werden - wenn Sperren massenhaft und unnachgiebig werden, wenn die Bequemlichkeit so stark abnimmt, dass die Menschen massenhaft in „graue“ Schemata abwandern oder sich ganz von der Digitalisierung abwenden. Das Vertrauen kann tatsächlich untergraben werden, wenn es keine Transparenz gibt, keine Möglichkeit, eine fehlerhafte Sperre schnell zu entfernen, und gleichzeitig keine deutliche Senkung der Statistik des betrügerischen Einflusses erfolgt.
Tatjana Kosatschowa, stellvertretende Leiterin der Abteilung für politische Projekte der KG „Polilog“, Gewinnerin des Wettbewerbs für soziale Architekten.
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