Номер без прописки
Телефонный номер постепенно перестает быть привязанным к региону — и это может изменить весь рынок мобильной связи. Операторам придется бороться уже не за территорию, а за самого пользователя, который все чаще живет, учится и работает сразу в нескольких субъектах.
«Актуальные комментарии» поговорили с интернет-журналистом, главным редактором сайта roem. ru Юрием Синодовым о том, что изменится для абонентов и как телеком-компании будут удерживать клиентов в новых условиях.
Возможность сохранить номер при переезде — это реальное усиление конкуренции или косметическая мера?
— Я думаю, что это история в большей степени не про конкуренцию, а про удобство при переездах. Зачастую человек имеет номер телефона, уезжает в другой город учиться, затем возвращается в родной регион или находит работу в соседней области. В результате возникает постоянная межрегиональная связь. В перспективе это может привести к формированию единого пространства для всей страны, тем более что, судя по тарифам, межгород постепенно умирает.
Станет ли проще менять оператора — и начнут ли компании бороться за клиента более активно?
— Фактически появится отдельная прослойка клиентов, которые сменили регион проживания. Такие пользователи, скорее всего, будут менять SIM-карту, а заодно — и оператора. Вполне возможно, что появятся специальные предложения, например для студентов: если ты приехал из другого региона — подключайся к нам.
Я считаю, что сформируется отдельное направление по привлечению внутренне переехавших граждан. По аналогии с тем, как сейчас существуют предложения для тех, кто приезжает в Россию на заработки, например из Таджикистана или Кыргызстана.
Не приведет ли нововведение к росту тарифов или усложнению условий обслуживания?
— Здесь есть нюанс. Усложнение условий маловероятно. На текущий момент многие регионы имеют собственную ценовую политику. Во-первых, она зависит от доли оператора на рынке: если она высокая, оператор может держать цены выше, чтобы зарабатывать больше; если низкая — снижает тарифы, чтобы стимулировать приток клиентов.
Отдельно выделяются Москва, Санкт-Петербург и крупные центры, где рынок отличается максимальной доходностью и плотностью.
Если фактически произойдет отказ от регионализации, это повлечет серьезные изменения маркетинговых подходов. Операторам придется действовать в федеральной логике, а не в региональной. Сложно сказать, как именно это повлияет на рынок — многое станет понятно после реализации. Однако очевидно, что маркетинг тарифов неизбежно изменится.
Что на практике изменится для обычного пользователя — станет ли связь дешевле и удобнее?
— С точки зрения удобства — да, станет проще: не нужно будет менять номер при переезде.
Что касается стоимости, вероятнее всего произойдет выравнивание условий. В регионах, где связь сейчас очень дешевая, возможен рост цен, а в Москве и крупных городах — некоторое снижение. В итоге тарифы станут более унифицированными по стране.
Юрий Синодов, создатель сайта roem.ru